Per vedere se un software è validato o meno e quindi sbloccarlo/bloccarlo,

• dobbiamo sbloccare il software su landesk
• la procedura è questa:
• vado su Remedy, Gestione PDL
• Software e Inventario Software
• nel campo “Nome Landesk” scrivo il nome del programma e clicco su CERCA in alto a sinistra
• controllo in inventario software che il software sia validato/autorizzato. – se è validato, allora vado a rimuovere il blocco dell’eseguibile da landesk – se non è validato, allora gli dico che non posso sbloccare fino a quando non viene seguito un processo di validazione