DISCO DI RETE VUOTO

Spesso i dischi di rete risultano vuoti, senza cartelle all’interno. (Quando si reinserisce la sincronizzazione, dopo qualche giorno il problema si ripresenta). Soprattutto quando è in VPN. Bisogna disattivare la sincronizzazione.

In pannello di controllo – centro sincronizzazione – gestisci file offline, disattiva e riavvii il PC.

CANCELLARE FILE DISCO DI RETE

Per cancellare un file su un disco di rete è necessario scrivere a servicedesk@cedacri.it con indicato “su richiesta dell’utente UTxxxxx si richiede la cancellazione del file \\vr……\xxxx” e specificare il percorso. Attendere l’apertura con il tk HOSTxxxxxx e mettere il tk Credem in attesa fino alla risoluzione del problema. Poi contattare l’utente e chiudere il tk credem.